Устойчивая пятница
24 апреля 2026 в 12:00 мск
Устойчивое развитие
как элемент качества и доверия гостя
Современный гость все чаще воспринимает экологичность как часть общего качества продукта: зрелости бренда, ответственности бизнеса и уважения к ресурсам. Для городских отелей это становится определенным вызовом!
📅 Дата: 24.04.26.
🕒
Время: 12:00 МСК
Что вас ждет на вебинаре?
Важно знать:
почему важны стандарты качества сервиса для путешественников?
Интересно,
какие есть возможности для предоставления новых услуг?
Поговорим
об особенностях сервиса в городских отелях COSMOS GROUP
Сегодня важно рассказать про наши лучшие практики
- в коллективных средствах размещения
- в кафе и ресторанах
Обсудим
что такое зрелость бренда
Посмотрим
в чём заключается ответственность бизнеса
Разберём
как на практике проявить уважение к ресурсам
Выясним
Какие программы лояльности есть в отелях
Спикер - Вячеслав Евсеев
- Эксперт по обучению, развитию и оценке персонала в индустрии гостеприимства. Управление качеством сервиса и внедрение сервисных стандартов.
- Руководитель направления сервиса сети Cosmos Hotel Group
Этот вебинар подарит вам идеи и стратегии, которые сможете применить сразу на практике, а также возможность задать свои вопросы эксперту!
Задайте свой вопрос в прямом эфире или отправьте заранее на почту academy@roskachestvo.gov.ru. Вопросы в чате также приветствуются!
Информационные партнеры:
+7 495 777 43 12 доб. 157
academy@roskachestvo.gov.ru
©2026, Роскачество
