Устойчивая пятница
5 июня 2026 в 12:00 мск
Новые китайские туристы:
секреты гостеприимства
и управление ожиданиями
Приглашаем вас на бесплатный вебинар
Китайские туристы – основной драйвер роста въездного турпотока в Россию на протяжении уже многих лет. Но в последние годы портрет китайского туриста значительно изменился: на смену гостям серебряного возраста, ностальгирующим
по советскому культурному наследию, приходит молодое цифровое поколение с принципиально иными моделями потребления услуг. В начале туристического сезона поговорим о том, как реагировать на запросы новых китайских туристов и чего ожидать от работы с ними.
📅 Дата: 05.06.26.
🕒
Время: 12:00 МСК
Что вас ждет на вебинаре?
Важно знать:
что нравится китайским туристам, как с ними работать и чем их привлечь
Интересно,
как новые тенденции формируют точки притяжения на туристической карте России
Поговорим,
как внедрять механизмы адаптации сервиса под растущие запросы гостей из КНР
Обсудим
Кто к нам едет и где проходят границы лояльности.
Посмотрим
Портрет нового китайского туриста, карта потребностей и ожиданий.
Выясним
Точки диверсификации услуг и роста турпотока, новые тренды и проверенные решения.
Разберём
Стандарты гостеприимства и секреты взаимовыгодного сотрудничества.
Спикер - Баргачева Виктория Николаевна
- Президент РОО «Санкт-Петербургская ассоциация гидов-переводчиков китайского языка»,
- Заместитель директора ЧНИУ «Лаборатория изучения китайского туризма»,
- Председатель Совета образовательной программы «Организация туристской деятельности (с углубленным изучением китайского языка)» СПбГ
Этот вебинар подарит вам идеи и стратегии, которые сможете применить сразу на практике, а также возможность задать свои вопросы эксперту!
Задайте свой вопрос в прямом эфире или отправьте заранее на почту academy@roskachestvo.gov.ru. Вопросы в чате также приветствуются!
Информационные партнеры:
+7 495 777 43 12 доб. 157
academy@roskachestvo.gov.ru
©2026, Роскачество